Page 11 고등학교 마케팅과 광고 교과서

마케팅이란 고객이 원하는 제품과 서비스를 창
출하고 가격, 유통, 촉진 등의 활동을 통하여 소비
자의 가치를 증진시키는 활동이다. 마케팅을 통하
여 기업은 이윤을 얻고 고객은 만족감을 얻는다.
정보 기술이 발전하고 소비자 권리가 커지면서 마
케팅의 영역 또한 다양해지고 세밀해지고 있다.