Page 23 고등학교 기업자원통합관리 교과서

선진 비즈니스 프로세스(Best
기준 정보의 기업 자원 통합 관리 시스템 구축에는 업무 표준화가 선행되어야 하며, ERP Practice)
표준 체계 정립 도입으로 기업의 기준 정보의 체계가 표준화된다. 다양한 경영 활동 분야에서 최고의
성과를 창출해 낸 운영 방식으로,
선진 기업들의 최고의 모범 사례이
부문 간 ERP는 통합 정보 시스템이므로 영업, 생산, 구매 등 기업의 전 부문에 걸쳐 다. 소정의 목표를 달성하는 데 적
업무의 원활한 업무 처리가 원활하게 이루어지고, 실시간(Real Time)으로 정보를 공유할 수 절하고도 효과적인 수단이라는 점
흐름 체계 확립 있다. 이 경험과 연구를 통해 입증되어 널
리 인정받는 절차나 지침을 말한다.

신속하고 정확한 기업 활동 현황을 실시간으로 파악할 수 있어 관리자와 경영자의 신속하고 정 리드 타임(Lead Time, 조달 기간)
의사 결정 지원 확한 의사 결정을 지원한다. 상품 생산 시작부터 완성까지 걸리
는 시간

기업은 업무 처리 시 ERP에 내장된 선진 비즈니스 프로세스를 자연스럽게 적 사이클 타임(Cycle Time)
경영 혁신 1세트로 된 제품을 만드는 데 걸리
용하여 경영 혁신을 이룰 수 있다.
는 시간

ERP의 도입은 리드 타임(Lead Time) 및 사이클 타임(Cycle Time) 단축, 재 커스터마이징(Customizing)
이용자의 사용 방법과 기호에 맞추
각종 경영 지표의 고 감소, 결산 기간의 단축 등의 효과가 있다. ERP의 도입이 직접적으로 매출 어 하드웨어나 소프트웨어를 설정
개선 액의 증가로 이어지는 것은 아니지만 고객의 만족도를 높이고 고객의 응답에 하거나 기능을 변경하는 것
신속하게 대처할 수 있어서 결과적으로 매출액이 증가할 수 있기 때문이다.
티에프티(TFT, Task Force Team)
중요한 일이나 새로운 일을 추진
할 때 그것을 진행하기 위해 임시
2 기업 자원 통합 관리의 도입 시 고려 사항 로 모인 집단으로, 임무가 완수되
면 곧바로 해체되는 집단

기업은 기업의 특성에 맞는 ERP를 선택해야 한다. ERP의 도입은 예산이 투입되는
ERP 기출 문제
기업의 주요한 결정이므로 실패할 경우 기업 자원의 막대한 낭비를 초래하게 된다. 따
ERP 도입의 성공 요인이라고 볼 수
라서 성공적인 ERP 도입을 위해서는 다음 사항이 고려되어야 한다. 없는 것은?
① 사전 준비를 철저히 한다.
② 현재의 업무 방식을 그대로 고
• 자사에 맞는 패키지 선정 • 경영진의 확고한 의지 수한다.
• 커스터마이징의 최소화 • 현장 업무 중심의 프로젝트 진행 ③ 단기간의 효과 위주로 구현하지
• 티에프티(TFT, Task Force Team)는 최고 엘 • 경험 있고 유능한 컨설턴트 활용 않는다.
④ 최고 경영진을 프로젝트에서 배
리트 사원으로 구성 • 구축 방법론을 토대로 체계적으로 프로젝트 진행
제하지 않는다.

ERP 충전소 ERP 도입의 성공 요인과 실패 요인

ERP 시스템 도입 시 다음과 같은 성공 요인과 실패 요인을 충분히 고려하여 추진해야 한다.

요인 성공 실패

기업의 관심도 경영자의 관심과 기업 구성원 전원 참여 전 사원의 관심 부족으로 시스템 사용에 소극적
참여 인력 능력 경험과 지식을 겸비한 인력으로 구성 참여 인력의 능력 부족으로 패키지 구축 미흡
설루션 선정 자사에 맞는 우수한 설루션 선정 하드웨어, 소프트웨어 관련 지원 기능이 부족한 설루션 선정
사원 교육 지속적인 교육, 훈련 실시 일시적 교육, 훈련으로 사원의 시스템 사용 능력 미흡

2. 기업 자원 통합 관리의 필요성과 특징 21

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