Page 24 고등학교 기업과 경영 교과서

2 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 환경 요소

길잡이 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 환경 요소에는 어떤 것들이 있을까?

1 내부 환경

기업이 경쟁력을 갖추기 위해서는 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 환경 요소
들을 알아야 한다.

기업의 내부 환경은 경영자, 주주, 종업원, 조직 문화 등의 요소로 이루어진다. 기
업의 내부 환경은 기업의 경영 활동 성과에 직접적인 영향을 미치며, 조직의 특성에

따라 다르게 나타난다. 또한 기업의 외부 환경과 끊임없이 상호 작용을 하면서 변화
한다.

경영자 종업원

• 기업 경영 활동 전체를 지휘ㆍ감독하는 •기업의 가장 중요한 인적 자원이다.
최고 의사 결정권자이다. • 스스로 권익을 지키기 위해 노동조합
• 경영 목표를 달성하는 데 중요한 역할 을 결성하고 기업의 의사 결정에 참여
을 담당한다. 한다.

기업의
내부 환경
요소

주주 조직 문화

이해관계자
• 종업원과 함께 기업과 가장 가까운 이 • 기업의 구성원들이 공통적으로 지니고 기업과 상호 의존 관계를 맺고 있
해관계자 집단이다. 있는 가치관으로, 기업 전체에 영향을 는 집단으로서 주주, 종업원, 소비
• 소유와 경영의 분리로 기업에 자금을 주는 기본적인 요소이다. 자, 정부, 지역 사회 등이 해당됨.
투자하고 그 몫만큼 권리를 갖는다. • 기업의 고유한 문화적 특성을 지니고
• 주주 총회를 통해 의견을 제시하고 경 있으며, 대외적으로 기업의 이미지를
영자에게 영향력을 행사한다. 만드는 데 영향을 미친다.

[그림 Ⅰ-7] 기업의 내부 환경 요소

22 Ⅰ . 기업 경영과 경영 혁신

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