Page 227 고등학교 기업과 경영 교과서
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용어 사전
ㄱ 경영 전략 53쪽 고객별 조직 64쪽
조직의 목표를 설정하고 환경을 분석하여 대안 특정 고객을 중심으로 사업부를 구성함. (예) 통신
가격 조정 전략 150쪽
을 수립하며 선택한 대안을 실행하고 평가하는 회사에서 고객을 개인, 가정, 기업 등으로 나눈 것
기업이 기본 가격을 정한 후에 여러 가지 상황
과정
적 요인에 따라 가격을 조정하는 전략 고객화 126쪽
경영 통제 93쪽 제품이나 서비스의 디자인을 변경하여 개별 고
가동 준비 비용 138쪽
기업에서 수립한 목표가 제대로 달성되고 있는 객의 독특한 요구를 충족시키는 능력
생산 설비에서 생산 품목을 전환할 때 발생하
지 확인하는 과정
는 비용 고용 관리 113쪽
경영 혁신 29쪽 조직의 구성원을 모집·선발·채용하여 배치
가치 창조 경영 15쪽 하고 이동이나 승진을 거쳐 퇴직하기까지 인력
기업의 목표를 달성하기 위해 기존 업무 방식
기업의 모든 의사 결정 기준을 경제적 이익에
을 새로운 생각이나 방식으로 획기적으로 변화 의 흐름을 관리하는 것
근거한 기업 가치를 중심으로 하는 사업 기법
시키는 것 공급망 관리(SCM: Supply Chain Manage-
간접 금융 시장 160쪽 ment) 31, 139쪽
은행 등과 같은 금융 기관이 예금 형태로 흡수 경영 환경 분석 54쪽 최초 공급 업체로부터 최종 소비자에 이르기까
한 자금을 대출 형태로 자금 수요자에게 공급 기업의 기회와 위협을 발견하기 위해서 기업이 지 상품, 서비스 및 정보의 흐름이 이루어지는 비
하는 시장으로, 금융 기관이 자금의 수요자와 외부 환경 정보를 체계적으로 평가하는 것
즈니스 프로세스들을 통합적으로 운영하는 전략
자금의 공급자 사이를 맺어 주는 시장 경쟁 우위(Competitive Advantage) 30쪽
공동 시장(CM: Cummon Markert) 208쪽
간접 수출 199쪽 경쟁자와 비교하여 우월한 성과를 갖도록 기업 관세 동맹에서 더 발전된 형태로, 가맹국 간에
수출 관련 업무를 타인이 수행하는 것으로, 수 이 개발한 독특한 위치를 의미하며 어느 특정 는 상품뿐만 아니라 노동, 자본 등과 같은 생
출국과 수입국의 거래 당사자 외에 제3자의 개 기업이 다른 기업과의 경쟁에서 우위에 설 수 산 요소의 자유로운 이동이 보장되고 역외 국
입으로 거래가 이루어지는 무역 있는지를 판단하는 개념. 기업이 경쟁 우위를 가에 대해서는 공통의 관세를 부과함.
확보하기 위해서는 낮은 가격, 차별화, 경영 노
감사 제도 96쪽
하우, 기업 특유의 마케팅 능력이 필요함. 공식적 의사소통(Formal Communication) 89쪽
내부 감사와 외부 감사로 구분할 수 있음. 내부 조직 내에서 공식적인 의사소통의 통로와 수단
감사는 내부의 감사 인력이나 재무 회계 담당 경쟁(Competing) 75쪽 을 통해서 이루어지는 것
자들이 경영을 자체적으로 평가할 때 사용하 상대방을 희생시켜서라도 자신의 목표를 달성
는 통제 방법이고, 외부 감사는 외부 전문가들 하려는 전략 공정 130쪽
이 실시하는 통제 방법 제품이 완성되기까지 거쳐야 하는 하나하나의
경제 동맹(EU: Economic Union) 208쪽 작업 과정
개발 속도 126쪽
비가맹국에는 관세 부과 등 공동의 무역 정책 공정별 배치(Process Layout) 131쪽
초기의 아이디어 창출에서부터 생산까지 경과
을 취하지만, 가맹국 상호 간에는 상품과 생산 처리 대상 제품이나 서비스마다 요구 사항이
된 시간을 단축하여 빨리 제품을 출시하는 능력
요소의 자유로운 이동뿐만 아니라 재정, 금융, 다양할 때 적합한 배치 형태
거래적 리더십 86쪽 통상, 노동 등 경제 정책을 상호 조정하며 주요
관리 계약 201쪽
리더가 보상이나 벌을 사용하여 구성원들이 자 경제 부문은 통합하여 운영하는 형태로, 대표
일정 기간 동안 계약 당사자 중 한 기업이 다른
신의 직무 요구를 충족시키도록 동기를 부여하 적인 예로는 유럽 연합(EU)이 경제 동맹에 거
당사자가 소유하고 있는 기업을 경영하여 줌으
는 형태의 리더십 의 근접한 형태임.
로써 그 기간 동안 경영에 필요한 노하우와 시
거시적 환경 24쪽 스템을 이전시키기로 하고 대가를 받는 형태
경제적 주문량(EOQ) 139쪽
넓은 의미의 기업 환경으로, 법률이나 행정, 기
연간 재고 유지 비용과 주문 비용을 합한 총비 관리도 134쪽
술, 정치, 경제, 문화 등 기업과 간접적인 이해
용을 최소화하는 1회 주문량 생산 공정상의 경과에 따른 품질 수준을 표본
관계에 있거나 기업의 활동에 영향을 미칠 수
으로 측정하여 공정 변동의 가능성을 통계적으
있는 외부적 요소들의 상태와 동향을 의미함. 경제 통합(Cconomic Integration) 207쪽
로 결정하는 방법
결합 레버리지 163쪽 일정 지역의 국가 간 경제적 장벽을 제거하여
지역 내 국가들의 이익을 위해서 결성된 경제 관세 동맹(CU: Customs Union) 208쪽
영업 레버리지와 재무 레버리지를 결합한 것으
협력 조직 가맹국 사이의 무역에서는 자유 무역 지역과
로, 고정 자산과 타인 자본의 이용에 따른 고정
마찬가지로 관세나 비관세 장벽 등 무역 장벽
비용을 부담하는 것
계약 생산 201쪽 을 철폐하여 자유 무역을 실시하지만, 비가맹
경영 계획 51쪽 일정 수준 이상의 제조 시설과 능력을 가진 외 국 간의 무역에서는 공통의 관세를 부과하는
경영 관리에서 가장 먼저 시행하는 단계로, 기 국의 제조 기업에 주문 회사의 요구 수준에 맞 형태. 대표적인 예로는 베네룩스 관세 동맹
업의 목표 달성을 위해 누가, 무엇을, 어떻게 실 는 품질의 제품을 생산·공급하도록 계약을 맺 (Benelux Customs Union), 적도 아프리카 관세
행할 것인지 등을 결정하는 과정 는 방식 동맹(ECU) 등이 있음.
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