Page 71 고등학교 기업과 경영 교과서

다양한 형태의 새로운 조직 구조 심화

역 피라미드 조직(고객 주도형 조직) 클로버 잎 조직
핵심 능력
보유 전문
고객을 맨 위에 놓고 한쪽 잎은 핵심 능력을 보유하고 있는 전 기능인
고객
경영자가 맨 아래에 위 문 기능인, 다른 한쪽 잎은 전문 스태프 스태프 임시
전문
치하는 형태의 고객 주도형 권한을 가진 또는 기업과 계약을 체결한 전문가, 나머지 직원
현장 종업원
조직으로, 경영자의 명령보다 한쪽 잎은 임시 직원과 시간제 근로자들로
고객의 요구에 따라 설계하고 지원 스태프 업무를 분담하게 하여 한쪽 잎만 핵심 부문으로 하고 나머지
운영하는 조직 형태이다. 최고 는 필요한 대로 붙였다 떼었다 할 수 있는 조직 형태이다.
경영자
 N사에서는 이러한 조직을 만들어 892명의 사원으로 55
억 달러의 매출과 13억 달러의 이익을 올렸다. 즉, 핵심적인
 미국의 N 백화점은 고객 만족을 최우선으로 한다. 회사 설계와 마케팅 관리 기능으로 한쪽 잎을 구성하고 그 외의
와 관리자는 직원이 자율권을 가지고 아이디어를 발휘하는 업무는 합작사나 특허권자인 외부에 의뢰했기 때문에 대단
것을 지원하고 인정하고 칭찬하는 역할에 역점을 둔다. 한 성과를 올릴 수 있었다.

모래시계형 조직 오케스트라 조직

모래시계와 같이 조직의 중간 부분이 홀쭉하게 줄어든 모양 교향악단의 조직과 운영 형태가 비슷한 조직 구조이다. 교향
의 조직 구조이다. 소수의 최고 경영자들이 많은 종업원의 악단의 지휘자는 여러 단원에게 비전이나 경영 방침에 비유
업무 활동을 효과적으로 이끌어 내는 것이 가능해짐에 따라 되는 악보 형태의 가이드라인만 제공해 준다.
중간 경영자들을 대폭적으로 줄인 조직 형태이다. 지휘자가 지휘를 하면 각 구성원들은 제각기 맡은 자리에서
자율적으로 행동하고,
화장품 마케팅 부문
이것이 전체적으로 사업 센터
조화를 이루어 목 연구 개발 경영 회의 생산 기술
부문 부문
적을 달성할 수 인사 중역 회의 상무회
위원회
있다. 가전제품 판 정보 사업
매 부문 환경 안전 추진 본부 부문
해외 산업 화학 사업
본부 본부

가상 조직 사내 벤처·분사 조직

다양한 업종의 기업이 각 개별 업체가 보유한 경쟁력 있는 사내 벤처·분사 조직은 기업가적 조직이라고도 한다. 조직
기술과 자원을 통합하여 우수한 제품 및 서비스를 고객에게 의 내부 또는 외부에 자율적인 사내 기업을 설치·운영하여
신속히 제공할 수 있도록 특정 기간에 일시적으로 구성하는 지속적인 혁신과 조직 변화를 촉진하려는 조직이다.
조직 형태를 말한다. 사내 벤처는 신규 사업을 할 때 모회사의 자금과 인력 지원
을 받아 독립 회사처럼 운영하는 조직 형태이고, 분사 조직
 A사 컴퓨터사와 S사가 파워 북(Power Book)을 생산할 은 기존 사업 부문 일부 또는 신규 사업 부문을 본사로부터
때 A사의 우수한 컴퓨터 제조 기술과 S사의 소형화 기술을 독립시켜 조직 외부에 독립 법인을 두는 형태이다.
제휴해 노트북 컴퓨터 시장에서 경쟁 우위를 확보하였던 것
이 대표적인 사례이다.

2. 조직 69

기업과경영-2단원-3차-수정.indd 69 2017-08-19 오전 11:34:47