Page 81 고등학교 기업과 경영 교과서

1 지휘의 개념과 원칙

길잡이 지휘의 원칙에는 어떤 것이 있을까?

1 지휘의 개념

경영자는 조직 구성원들이 기업의 목표를 달성하는 데 기여할 수 있도록 명령, 지

시하거나 동기를 부여한다. 이러한 활동이 효율적으로 이루어지기 위해서는 경영자
의 지휘 활동이 필요하다.

지휘란 경영자가 경영 계획에 따라 조직 구성원들이 조직 활동을 적극적으로 수행 동기 부여(Motivation)
욕구를 만족시킬 수 있는 목표 지향
할 수 있도록 그들에게 동기를 부여하고 지도·감독하는 것을 말한다. 조직 구성원들 적 행동을 하도록 자극을 주는 것
은 경영자의 지휘 활동을 통해 일관성 있고 체계적인 조직 활동을 수행하게 된다.
리더십(Leadership)
경영자의 지휘 활동에는 명령과 감독, 교육과 동기 부여, 규율 유지 및 업무 수행을 집단의 목표 달성을 위해 구성원
이 적극적으로 행동할 수 있도록
적절히 보상하는 모든 행위가 포함된 영향력을 미치는 과정
기업
다. 경영자는 이러한 행위를 통해 리
동기 부여를 의사소통(Communication)
더십을 발휘하여 조직 구성원들에게 위한 지휘 목표 조직 구성원 간에 생각이나 감정
활동 등을 교환하는 총체적인 행위
동기를 불어넣어야 하며, 조직 전체 달성

의 의사소통이 원활하게 이루어지도 의사소통을
리더십을 통한
록 노력해야 한다. 지휘 활동 통한 지휘
활동

2 지휘의 원칙 [그림 Ⅱ-22] 지휘 활동

경영자가 조직 구성원을 지휘·감독하기 위해서는 그들의 역할이나 개성, 성격 등
인적 요소들을 정확히 알고 있어야 한다. 경영자가 조직 구성원을 효율적으로 지휘

하고 감독하기 위해 지켜야 할 원칙에는 목적 조화의 원칙, 명령 통일성의 원칙, 직접
감독의 원칙, 감독 기술의 원칙 등이 있다.

목적 조화의 원칙 명령 통일성의 원칙 직접 감독의 원칙 감독 기술의 원칙
조직 구성원의 개인적 욕구와 조 조직 구성원은 상위자의 통일된 경영자는 업무의 효율을 높이기 경영자는 조직 환경이 변화하거나
직의 목표가 조화되도록 지휘 활 명령과 지휘를 받고 그에 대해서 위해 조직 구성원을 개별적으로 업무의 특성이 달라지면 그에 따
동이 이루어져야 한다. 만 책임지도록 해야 한다. 만나 의견을 직접 들으면서 감독 라 지휘 및 감독 기술을 변화시켜
해야 한다. 야 한다.

3. 지휘 79

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