Page 92 고등학교 기업과 경영 교과서

조사 및 발표하기 모둠 의사소통 능력/정보 능력/조직 이해 능력
수행
활동 조직 내에서의 의사소통 방법

자신이 가장 중요하게 생각하는 경영자의 의사소통 방법을 제시하고, 이를 실천한 방법을
조사한 후 모둠별로 토론하고 발표해 보자.

조사하기 다음 사례를 읽고 조직의 의사소통 방법을 생각해 본다.

■ 기업용 SNS, 기업 혁신에 한몫

SNS는 사용자가 쉽게 이용할 수 있는 데다 정보의 확산 속도가 빠르기 때문에 기업 내부에서
실시간 의사소통 도구로 채택하기도 한다. 전 직원들이 기업용 SNS를 활용하거나 모바일 소통
채널을 운영하거나 실명이나 직급을 밝히지 않은 채 닉네임과 캐릭터만으로 어떤 사안이든 다
양한 아이디어를 제안할 수 있다. 많은 기업들이 SNS를 활용한 의사소통으로 업무 스피드 향
상, 끊임없는 광고 아이디어 창출이라는 효과를 볼 수 있을 것으로 기대하고 있다.

■ 의사소통 사례

기업 제도 효과
K사 직급 대신 영어 이름 부르기 회의 시간에 직급 상관없이 자유롭게 토론
C사 ‘님’으로 호칭 통일 엔터테인먼트 사업 진출에 필요한 아이디어 활성화
M사 인트라넷 익명 게시판 사원부터 사장까지 자유롭게 대화
D사 사내 SNS 자체 개발 사원의 성공 경험을 전 직원이 공유
J사 주니어 보드 주임급 직원들이 모은 의견을 경영진에게 전달

실행하기 1. 위 사례에서 기업들이 SNS를 활용한 의사소통 방법을 찬성하는 이유에 대해 토론한다.

2. 학교나 동아리 활동 등 자신이 속한 조직에서 이루어지고 있는 의사소통 사례를 발표한다.
3. 기업의 의사소통 사례를 조사하여 정리한 후 보고서를 작성한다.

수행 Tip 최근 실제 기업의 사례를 보도 자료나 홈페이지 등 직접 확인할 수 있는 다양한 자료를 활용하여 조사한다.

정리 및 모둠별로 작성한 보고서를 바탕으로 프레젠테이션 자료를 만들어 발표한다.
발표하기

90 Ⅱ. 경영 관리

기업과경영-2단원-3차-수정.indd 90 2017-08-19 오전 11:34:53